一、什么是“短信通”服务？

　　“短信通”服务是东莞农村商业银行为便于客户及时掌握账户变动情况，轻松理财，根据客户定制的要求，通过手机短信的方式，将账户信息或刷卡消费信息等实时发送到客户手机上。

二、“短信通”服务有什么特点？

　　安全：只要客户账户资金发生变动，实时通过短信通知您，方便您控制账户。

　　方便：存取款、转账、消费时，您账户的变动实时得到短信通知，免除您对账或查询的麻烦。

　　实用：可帮助您控制账户，轻松理财。

三、“短信通”服务提供的短信息种类

　　1、账务变动通知是客户存折/信通卡/公司账户有资金变动，实时收到短信通知。

　　2、贷款欠息通知是客户的贷款账户到期了没有及时归还利息，我行发送短信通知客户。

　　3、 代发工资通知是个人客户工资到账后，实时收到短信通知。

　　4、扣账消费通知是客户的账户发生了扣账，实时收到短信通知。

四、哪些客户可以办理“短信通”服务？

　　到目前为止，使用广东省内中国移动手机的所有客户都可办理短信通业务。但非广东省东莞地区中国移动手机只支持下行短信，即只能接收我行端口106573450346发送的短信，而不支持客户发送短信到我行端口。

五、怎样办理短信通业务，有那些途径？

　　客户可以持有效证件或预留印鉴卡、存折、信通卡到东莞农商行任一营业网点办理，也可以通过短信（短信方式开通限中国移动东莞分公司的手机客户）或网上银行开通。

六、收费说明：

　　1、我行按客户选择的收费标准进行收费，如遇收费标准变动，我行将通过短信方式进行通知，且无须客户同意即按新标准进行收费。

　　2、收费方式：A、个人包月收费（2元/月），B、公司包月收费（公司户可以申请三个电话号码，每个电话10元/月）。

　　3、如客户主动发短信查询账户余额，须按0.1元/条另行收费。

　　4、由我行主动发出业务宣传短信、广告短信、短信通知等信息免收费。

七、注意事项：

　　1、“短信通”服务是东莞农村商业银行与中国移动营运商共同提供的短信息通知服务，我行将保证短信息的及时发出，由于通讯故障等原因造成的收不到短信息的情况，我行将不承担相关责任。

　　2、因客户手机号码变更而没有及时通知我行而发生客户信息泄露有客户自己负责，对引起移动公司投诉的手机号码，我行有权单方取消该服务。

　　3、对不足扣我行短信费的账户将停止短信通服务，代缴清费后第二天自动恢复服务。

　　4、我行向客户发出的信息仅作为提示信息，核对账务时以我行柜台打印的数据为准。

　　5、以上有关条款的解释权归东莞农村商业银行。