我行电话银行服务包括个人业务、公司业务、信用卡业务以及信息查询业务。您只需拨打客服热线0769-961122，信用卡服务专线4001-961122，便可获得24小时不间断的、全方位的金融服务。
我行为信用卡客户提供卡片激活及密码服务、信用卡挂失及补卡、账户查询及还款、申请进度查询、预借现金、分期付款、额度申请等业务，同时接受各类业务咨询或投诉建议。
1、申请进度查询
您可以通过本人身份证号码查询到信用卡的申请进度。
2、信用卡激活及密码服务
您可以激活信用卡，并设置交易密码。
3、信用卡账户查询及还款
您可以查询信用卡的额度、积分、已出账单、已出账单交易明细、未出账单交易明细、自动还款开通情况等，并可以申请开通自动还款功能，
4、分期付款
您可以对未出账单中满足分期付款条款的交易申请分期，还可以查询分期业务明细。
您可以对最近一期满足分期付款条款的账单申请分期，还可以查询分期业务明细。
5、信用卡挂失及补卡
如果您不慎遗失信用卡，可致电进行正式挂失并补卡，补发的新卡将于申请补卡后的10个工作日内寄往您的卡片寄送地址，请注意查收。
6、预借现金业务
您可以通过电话银行随时随地办理预借现金业务，解决您的资金需求。
7、额度调整业务
您可以通过电话银行申请将日常使用额度调高或调低。
8、温馨提示
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