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做大客基 做优经营——东莞农商银行信用卡发卡突破50万张

发布日期:2021年03月29日

  近年以来,秉承“客户是我们最大的财富”的经营理念,东莞农商银行大力践行普惠金融,在信用卡业务方面成效显著,服务的宽度与广度不断提升。截至2021年3月信用卡发卡突破50万张。

  2013年东莞农商银行正式对外发行信用卡,产品种类从发卡初期的添金卡、点金卡、俪卡等标准信用卡,发展到King&Queen、花钱有余等主题信用卡。近年以来,东莞农商银行以创新求发展,以外联合作与自主研发“双轮”驱动为指引,积极寻求与互联网、移动等头部企业合作,发行了京东金融联名卡、京东金融爱奇艺卡与移动联名卡等联名信用卡。

  “做大客基、做优经营”是东莞农商银行信用卡业务的发展主旨,在信用卡经营方面一方面服务年轻客户的购物、娱乐、通信等“刚性消费”,与京东数科、东莞移动等头部流量入口合作推出联名信用卡,打开了引流获客新局面,长尾、年轻客群占比大幅提升,发卡量得到了快速增长,客群基础规模与结构不断优化。另一方面则加强线上线下渠道建设,推出更为实惠、利民的营销活动,开展了包括支付宝、微信、京东等第三方绑卡、“周周刷,连连送”刷卡活动,有效增加客户黏性。东莞农商银行除通过拓宽微信银行、手机银行等线上渠道,提升了客户体验外,还着力建设营销决策系统,以及以大数据平台、评分决策系统为依托的信用卡自动审批体系,在合规建设与风险防范方面迈出了坚实的步伐。

  进入新的发展阶段,东莞农商银行信用卡业务将立足“双循环”新发展格局,以数字化转型与网格化管理为抓手,在守住合规与风险防线前提下,聚焦核心客户,强化产品创新,不断提升信用卡业务服务能力与水平,在新时期激发信用卡业务新活力。