近日,为进一步满足小微客户融资需求,提升小微客户服务体验,东莞农商银行小微金融微信服务号“东莞农商无微不至平台”正式上线“我要贷款”功能,为有融资需求的存量及潜在小微客户提供更为多样的申请渠道。
“东莞农商无微不至平台”微信服务号是东莞农村商业银行为广大小微客户打造的集小微产品资讯、小微平台活动推介、小微金融业务办理等多种功能于一体的公众号。本次新上线的“我要贷款”功能,为小微客户申请融资提供了线上申请方式。东莞农商银行小微客户将可通过该微信公众号提交线上融资申请,之后将由东莞农商银行业务人员主动对接,处理融资申请并进行后续业务拓展及跟进。这不但提高了小微客户融资申请的便利性及服务体验,也拓宽了小微金融业务拓展的渠道,尝试“线下”向“线上+线下”的升级。目前,“我要贷款”功能已面向东莞及两家异地分支机构的小微客户开放并投入试运营。
“无微不至,相伴成长”是东莞农商银行服务与经营小微客户的核心理念,下阶段东莞农商银行将会继续发挥锐意进取、开拓创新的精神,做好包括“东莞农商无微不至平台”在内的各项小微金融产品及服务的建设,实现与东莞农商银行小微客户的“相伴、相信、相成长”。