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短信银行

(一) 短信银行业务收费标准

  1. 我行按客户选择的套餐及账户级别收取服务费。如遇收费标准变动,我行将在营业网点公告或通过短信方式进行通知,若客户不取消“短信服务”,即视为客户同意按照新标准收费,我行即按新标准进行收费。

  2. 收费方式分为三种,即对私包月、对公包月、免费。

  (1) 对私包月,即2元/月。

  (2) 对公包月,即10元/月/个手机号码(每个账户最多可开通三个手机号码)。

  (3) 免费,即通过人工或系统自动开通免费短信服务。

  3. 由我行主动发出的广告短信息免收短信费。

(二) 短信银行免费账户类型

  短信银行免费账户类型包括两种长期免费账户和四种定期免费账户。

  1. 长期免费账户包括:贵宾卡(存折)账户。

  2. 定期免费账户包括:零售贷款账户;对公贷款账户;阶段性免费对私账户;阶段性免费对公账户。

  (1) 零售贷款账户指在我行办理零售贷款业务的账户,其短信银行业务免费期限为该账户还清贷款日。

  (2) 对公贷款账户指在我行办理对公贷款业务的账户,其短信银行业务免费期限为该账户还清贷款日。

  (3) 阶段性免费对私账户:指我行对私季度日均存款达到5万元人民币的账户,其免费期为3个月(一个季度,即到下一个审核日)。我行系统每季度定期进行一次审核,如审核通过则自动延长其免费使用期到下一个审核日,如审核不通过,则停止其短信银行业务。

  (4) 阶段性免费对公账户:指我行对公季度日均存款达到100万元人民币账户,其免费期为3个月(一个季度,即到下一个审核日)。我行系统每季度定期进行一次审核,如审核通过则自动延长其免费使用期到下一个审核日,如审核不通过,则从下个月起按时扣收其短信费。

(三) 定期免费账户季度审核

  审核周期为每季度审核一次,审核流程如下:

  1. 每季度定期对我行所有未开通长期免费短信银行业务的账户进行审核。

  2. 对审核结果进行筛选分类,分成7类,第一类为已开通定期免费短信银行业务且通过审核的对私账户;第二类为已开通定期免费短信银行业务但未通过审核的对私账户;第三类为未开通定期免费短信银行业务但通过审核的对私账户;第四类为已开通定期免费短信银行业务且通过审核的对公账户;第五类为已开通定期免费短信银行业务但未通过审核的对公账户;第六类为开通收费方式的短信银行业务但通过审核的对公账户;第七类为未开通短信银行业务但通过审核的对公账户。

  3. 系统自动对第二、第三、第五、第六、第七类客户发送相应短信提示,并对其短信银行业务进行相应调整。

  (1) 对第二类客户发送提示短信息内容模版为“尊敬的客户,您账号622328***的免费短信银行业务已到期,已停止使用,如需要继续使用,请咨询961122”,系统自动停止其短信银行业务。

  (2) 对第三类客户发送提示短信息内容模版为“尊敬的客户,您账号622328***的达到我行免费赠送短信银行业务条件,您可以免费开通使用3个月,如三个月后继续达到我行赠送条件则可继续免费使用,开通请本月内发送“KT+账号/卡号”到106573450346,详询961122”。

  (3) 对第五类客户发送提示短信息内容模版为“尊敬的客户,您账号100******9的免费短信银行业务已到期,下月开始扣取您账户的短信费。详询961122”。系统从下个月起自动按时扣收其短信费。

  (4) 对第六类客户发送提示短信息内容模版为“尊敬的客户,您账号100******9达到我行免费赠送短信银行业务条件,您可以免费使用3个月,如三个月后继续达到我行赠送条件则可继续免费使用,详询961122”,系统自动减免其免费期内的短信费。

  (5) 对第七类客户发送提示短信息内容模版为“尊敬的客户,您账号100******9达到我行免费赠送短信银行业务条件,您可以开通免费使用3个月,如三个月后继续达到我行赠送条件则可继续免费使用,如需开通请到东莞农村商业银行股份有限公司任一网点办理,详询961122”。